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執(zhí)惠首發(fā)丨拉美途與飛豬旅行宣布重啟南極旅游合作

全球目的地 本文作者:李海強 2023-02-27
第一波南極旅游產品預售即將開始

2023開年以來,出境游市場持續(xù)火熱,繼東南亞火爆、歐美游升溫,極地旅游產品也順應市場需求呼之欲出。

近日,專注于拉美極地旅游的拉美途與飛豬旅行共同宣布延續(xù)疫情前的緊密合作,重啟南極旅游。此外,雙方還計劃本周啟動本年度第一輪的南極旅游產品預售。

據(jù)悉,疫情前的2017-2018、2018-2019、2019-2020年三個南極季,拉美途和飛豬合作將南極旅游帶入大眾市場,在三年時間內,雙方合作共發(fā)出12艘郵輪,把近6000中國游客送到南極。

拉美途總經理隋逸表示,拉美途和飛豬旅游在南極旅游上的緊密合作取得圓滿的成功,疫情前連續(xù)三年在南極旅游產品方面大規(guī)模的運營和合作方式,在南極旅游市場上史無前例。

隋逸還向執(zhí)惠介紹,疫情前使用的午夜陽光號郵輪已經退役,在新的南極季,拉美途和飛豬將啟用海達路德郵輪公司的新船南森號和阿蒙森號。這兩艘船在2020-2021年度下水,為全球第一批混合動力船,公共空間更加大氣豪華,對親子和老人客群更加友好,在市場上擁有無可比擬的優(yōu)勢。

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海達路德郵輪公司新船南森號 圖源:拉美途

疫情后,隨著出境游長短線目的地機票、酒店等價格上漲,南極旅游產品的價格也水漲船高,目前市場上幾乎再難尋覓10萬元以下產品。

不過,據(jù)隋逸透露,拉美途和飛豬旅行即將發(fā)布的南極旅游預售產品,主力艙單船票仍然低至5萬元以下,打包產品主力艙型低至7萬多,飛豬旅行主要服務C端,而拉美途主要覆蓋B端。

出境游重啟半個月以來,國際航班數(shù)量穩(wěn)步增加,簽證便利度逐漸提升,跟團游游客數(shù)量也隨之增加。拉美途與飛豬旅行此時宣布重啟南極旅游戰(zhàn)略合作,從某種程度上說明,人們的信心正在恢復,出境游市場需求正在從短線轉向長線目的地。雙方此次合作并發(fā)布產品預售計劃,有望掀起一波小眾但高端旅游產品預定高峰,從而為出境游復蘇向深度、寬度和廣度的方向拓展奠定基礎。

南極旅游市場潛力大,疫情前中國連續(xù)多年為第二大客源地

南極旅游屬于高端旅游產品,線路長,游客出行時間長,客單價高,利潤高,客戶粘性也比較高,每年的12月至次年3月屬于南極旅游季,而國際南極旅游組織協(xié)會(IAATO)統(tǒng)計每年南極游客數(shù)量的時間段是從10月到次年4月。

產品高端且價格高是南極旅游最顯著的特點,目標客群一般不會受收入影響,但近年來南極旅游產品的梯級層次、細分化趨勢加強,對于適配產品的提供、服務精準人群的要求進一步提高。

一般而言,南極旅游所需時間在15-30天之間,僅僅大交通航班飛到乘坐郵輪的地方就需要近30個小時,內陸段之間的機票匹配、各地路程如何連接、地接社服務能力和質量等是注重體驗的高端客戶非常關注的環(huán)節(jié)。

南極旅游共包括四種行程路線:有登陸的純郵輪行程(Expedition cruises with landings)、有登陸的飛機-郵輪行程(Air & cruise combination with landings)、飛機-內陸行程(Land-based with air supported)和無登陸的郵輪行程(Cruise only without landings)。

其中,純郵輪登陸行程最受歡迎,也是成本最低的行程。2019-2020南極季期間,共計74401名到達南極的游客中有近五萬人選擇該行程,拉美途和飛豬旅行疫情前啟用的海達路德500人南極船午夜陽光號也使用此種方式到達南極。

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中國成為十年間到達南極游客第二多的客源國 圖源:IAATO報告

除郵輪外,游客還可選擇乘坐飛機直達南極大陸,耗費時間大大下降,也可采用空海聯(lián)運的方式,即有登陸的飛機-郵輪行程。采取的行程不同,南極旅游的價格也從5-10萬、12-20萬到40-50萬元不等。

自2016年起,中國已成為僅次于美國的全球第二大赴南極旅游客源地。多年來,在全球南極的人數(shù)兩位數(shù)增長,而到達南極的中國游客人數(shù)增長接近200%,成為增速最快的南極旅游市場。

IAATO報告顯示,2017—2018年南極旅游季,全球共有超過5.1萬游客到訪南極,同比增長16%。其中,中國游客約8200人,占比16%,僅次于占比三分之一的美國游客。2018—2019年南極季,中國游客占比15%;2019-2020年南極季,受疫情影響,赴南極的中國游客降至7773人,占比14%。

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近年來中國赴南極游客數(shù)量 圖源:企鵝環(huán)游微信公眾號

深耕目的地十年,拉美途重啟以來極地產品受熱捧

拉美途成立于2014年,專注于拉丁美洲目的地旅游,是國內眾多一線旅行社和OTA拉美和極地旅游產品的核心供應商,近年來已累計把近萬名中國游客送至南極。除南極旅游外,拉美途還提供北極,阿根廷、智利、巴西、秘魯?shù)却蠖鄶?shù)南美國家的旅游產品。

拉美途團隊有很強的產品研發(fā)能力,服務品質把控細致嚴格,多年來得到客戶的高度認可,在北京、上海、廣州等地使領館有送簽資質,能有效保證旅游旺季時的出簽率。

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拉美途2017-2020連續(xù)三個南極季送中國游客到達南極 圖源:拉美途

在拉美途看來,南極旅游產品的極致不是極貴極奢,而是給客人的極致服務、極致體驗、性價比極高。拉美途側重從產品特色考慮,在船只選擇、產品組合、包裝展示、營銷策略、客群選擇、服務理念等方面都能做出差異化。

比如,在產品組合方面。除了單船票,拉美途發(fā)揮拉丁美洲專線運營商的優(yōu)勢,把打包產品做了模塊化組合,讓去南極的客人可以與巴西、阿根廷、智利、秘魯?shù)饶厦来箨憞衣糜萎a品進行匹配,而去南極順帶游南美,也是很多人的實際需求。

未來,隨著出境游復蘇形勢進一步好轉,拉美途將不斷升級產品,不斷擴大產品線,已有上百條產品的散拼必發(fā)團系列、輕奢深度團系列,與正在打造的境外目的地參團系列形成三大成熟產品線。  

疫情三年來,旅游業(yè)被按下暫停鍵,隨著1月20日出境游政策的放寬,尤其是2月6日試點恢復中國公民出境游政策的正式實施,出境游市場迅速復蘇。在蟄伏三年之后,拉美途也于2月1日正式復工,近一個月以來,極地旅游產品需求迅速提升,在出境游市場上受到熱捧。南極作為出境游最遠的目的地,如此快速地恢復有力地提振了行業(yè)的信心。

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拉美途帶領客人到達南極合影留念 圖源:拉美途

在與飛豬旅行延續(xù)此前緊密合作的同時,拉美途對于B端渠道,也給出十分豐厚的傭金和合作條件,這一高端旅游產品對有南極客源的渠道商來說是復工收客的利器。

拉美途深耕拉丁美洲目的地多年,已累積了大量的行業(yè)人才、經驗和資源,是拉丁美洲運營商里首屈一指的標桿旅游企業(yè),而飛豬旅行自2017年起推出“南極專線”引爆行業(yè)以來,南極旅游產品這一IP產品一直在不斷優(yōu)化和升級體驗。

兩家公司基于優(yōu)勢互補的緊密合作,再加上疫情前雙方操刀的“千人游南極”項目的輝煌戰(zhàn)績,今年的合作能碰撞出怎樣的火花,將引起業(yè)內密切關注和期待。

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