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新型冠狀病毒肺炎為全球旅游業(yè)帶來(lái)的影響還在持續(xù)擴(kuò)圍，迪士尼的主題公園相關(guān)業(yè)務(wù)將勢(shì)必要對(duì)一輪業(yè)績(jī)沖擊。北京時(shí)間2月5日，迪士尼披露了2020財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，該財(cái)季，雖然上海迪士尼度假區(qū)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)抵消了香港樂(lè)園的下降，但整體迪士尼國(guó)際主題公園、體驗(yàn)及周邊收入增幅僅有個(gè)位數(shù)。同時(shí)，業(yè)界還有消息稱，迪士尼首席財(cái)務(wù)官Christine McCarthy在電話會(huì)議上表示，預(yù)計(jì)第二財(cái)季，滬港兩地迪士尼預(yù)計(jì)利潤(rùn)虧損將達(dá)到2億美元左右。在專家看來(lái)，目前迪士尼的各項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)已現(xiàn)乏力狀態(tài)，中國(guó)樂(lè)園業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)前景又不甚樂(lè)觀，但短時(shí)間內(nèi)被給予厚望的流媒體業(yè)務(wù)又很難在營(yíng)收數(shù)字上為迪士尼帶來(lái)明顯的增長(zhǎng)，下一步誰(shuí)能擔(dān)負(fù)起為迪士尼業(yè)績(jī)創(chuàng)造新增長(zhǎng)點(diǎn)的重任還是未知數(shù)。

閉園導(dǎo)致業(yè)績(jī)受創(chuàng)

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)，迪士尼交出了2020財(cái)年的第一份業(yè)績(jī)成績(jī)單。根據(jù)財(cái)報(bào)，第一財(cái)季，迪士尼實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入208.6億美元，相比去年同期增長(zhǎng)36.3%；歸屬公司的凈利潤(rùn)為21.07億美元，較去年同期降幅超過(guò)兩成；同時(shí)，該財(cái)季迪士尼實(shí)現(xiàn)每股收益1.53億美元，同比下降17%。

具體來(lái)說(shuō)，第一財(cái)季，迪士尼總營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了近四成的增長(zhǎng)。其中，傳媒網(wǎng)絡(luò)收入和主題公園、體驗(yàn)及周邊收入仍然是迪士尼最主要的收入來(lái)源，兩部分合計(jì)占比超過(guò)70%。數(shù)據(jù)顯示，前者在該財(cái)季收入為73.6億美元，同比增長(zhǎng)24.3%，主要是由于迪士尼合并了21世紀(jì)?？怂箤?dǎo)致收入增加。相較之下，第一財(cái)季，迪士尼主題公園、體驗(yàn)及周邊收入為74億美元，同比增長(zhǎng)僅為8.4%，低于公司整體平均增速。而這部分收入的上漲，主要是來(lái)源于冰雪奇緣、星球大戰(zhàn)、以及玩具總動(dòng)員等周邊產(chǎn)品授權(quán)收入的增加。備受關(guān)注的主題公園及酒店部分里，香港迪士尼相對(duì)低迷的業(yè)績(jī)抵消了上海迪士尼度假區(qū)帶來(lái)的增長(zhǎng)。

值得注意的是，面對(duì)目前不斷變化的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，上海、香港迪士尼均已采取了閉園等措施，這意味著，這兩大園區(qū)未來(lái)一段時(shí)間基于接待游客層面的收入會(huì)受到明顯影響。而業(yè)界也有消息稱，Christine McCarthy在電話會(huì)議上提出，隨著疫情的持續(xù)，關(guān)閉這兩個(gè)公園可能會(huì)對(duì)第二財(cái)季的總收益產(chǎn)生不利影響，總計(jì)為1.75億美元，其中，上海迪士尼樂(lè)園將虧損約1.35億美元，而香港迪士尼將虧損約4000萬(wàn)美元。就此，截至北京商報(bào)記者發(fā)稿時(shí)，上海迪士尼表示尚無(wú)具體信息可提供。

重啟階段遭遇新難題

“在當(dāng)前疫情特殊時(shí)期，中國(guó)旅游市場(chǎng)迅速降溫，上海、香港迪士尼也難以避免地會(huì)受到波及?！北本┑诙鈬?guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級(jí)研究員王興斌直言，從目前的情況來(lái)看，如果根據(jù)非典時(shí)期的情況樂(lè)觀估計(jì)，下半年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)可能會(huì)有所恢復(fù)，但現(xiàn)在一切還難以預(yù)測(cè)，上海、香港迪士尼要經(jīng)歷多久的停擺期也是未知數(shù)。

王興斌提出，現(xiàn)在滬港兩地迪士尼需要解決的最大問(wèn)題就是如何保證現(xiàn)有的這一批專業(yè)化程度較高的員工不會(huì)流失，為樂(lè)園隨時(shí)重啟做好準(zhǔn)備，“相較于國(guó)內(nèi)的其他大多數(shù)主題公園項(xiàng)目，迪士尼對(duì)于員工的就職要求、培養(yǎng)難度均相對(duì)較高，如果樂(lè)園可以恢復(fù)營(yíng)業(yè)，臨時(shí)招募的團(tuán)隊(duì)很難滿足反彈期的市場(chǎng)需求。”王興斌表示，留住團(tuán)隊(duì)也意味著迪士尼必須要在閉園的時(shí)期付出不小的人力成本，這對(duì)于中外雙方的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

另一方面，景鑒智庫(kù)創(chuàng)始人周鳴岐提出，當(dāng)前這段時(shí)間，對(duì)于上海、香港迪士尼還是很關(guān)鍵的，“去年以來(lái)，這兩大園區(qū)的客流情況均出現(xiàn)不同程度的下跌，對(duì)于國(guó)內(nèi)外游客的吸引力也在不斷稀釋，經(jīng)營(yíng)方正好可以利用閉園時(shí)期對(duì)園內(nèi)的活動(dòng)、演出等軟性項(xiàng)目進(jìn)行一次大幅度的更新，通過(guò)重新編排為下半年的暑期等旺季做準(zhǔn)備，抓住后疫情時(shí)代業(yè)績(jī)反彈的機(jī)會(huì)?！敝茗Q岐表示。

與此同時(shí)，周鳴岐還認(rèn)為，現(xiàn)階段，除了園區(qū)內(nèi)的活動(dòng)規(guī)劃外，迪士尼中方團(tuán)隊(duì)還要考慮下階段如何更充分地利用中國(guó)客源市場(chǎng)的問(wèn)題，“迪士尼‘固守陳規(guī)’，只在各個(gè)國(guó)際大都市建設(shè)大型主題樂(lè)園的做法，在中國(guó)很快就形成增長(zhǎng)天花板，要想長(zhǎng)期保持客流持續(xù)不下降難度很大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品線，比如適合區(qū)域性市場(chǎng)的體量偏小的項(xiàng)目，可能更能充分挖掘巨大的中國(guó)市場(chǎng)，增強(qiáng)其在華的獲客能力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?！?/p>

流媒體“上陣”

“不論中國(guó)樂(lè)園如何籌謀，現(xiàn)階段，迪士尼的緊要任務(wù)之一就是尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)?！庇袑＜腋嬖V北京商報(bào)記者。在北京大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究院副院長(zhǎng)陳少峰看來(lái)，現(xiàn)階段，中國(guó)主題公園業(yè)務(wù)利潤(rùn)下降，可能對(duì)于迪士尼整體收入影響有限，但如果負(fù)面效應(yīng)持續(xù)下去，或許會(huì)進(jìn)一步加重迪士尼的營(yíng)收負(fù)擔(dān)。

就在此時(shí)，迪士尼近兩年“高調(diào)”布局的流媒體業(yè)務(wù)，成為了不少人眼中能夠接替主題公園為迪士尼創(chuàng)收的“救命稻草”。然而，對(duì)此，陳少峰卻表示，目前迪士尼的流媒體還處于培育期，短時(shí)間內(nèi)仍然以投入為主，只有用戶增長(zhǎng)到一定規(guī)模才會(huì)創(chuàng)造明顯的效益。陳少峰初步估計(jì)，流媒體版塊至少要在一年后才會(huì)對(duì)迪士尼的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)形成有力支撐?！暗鲜磕嶙隽髅襟w經(jīng)驗(yàn)不足，需要經(jīng)歷一個(gè)探索周期，而且同時(shí)還有大量強(qiáng)勁的對(duì)手躍躍欲試要爭(zhēng)搶這塊誘人的蛋糕，未來(lái)，迪士尼這項(xiàng)業(yè)務(wù)面臨的壓力不言而喻?！标惿俜灞硎尽?/p>

除了流媒體“燒錢(qián)”的特性外，陳少峰擔(dān)心的還有迪士尼如何在流媒體上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新的問(wèn)題?！霸谌娼庸蹾ulu后，迪士尼除了自己擁有的內(nèi)容，還需要通過(guò)合作、購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)新等方式提供新的內(nèi)容給Hulu，在當(dāng)前各種移動(dòng)終端設(shè)備不斷更新的情況下，迪士尼要解開(kāi)這道難題確實(shí)不易?！?/p>

*本文來(lái)源：北京商報(bào)，作者：蔣夢(mèng)惟，原標(biāo)題：《疫情重創(chuàng)中國(guó)樂(lè)園業(yè)務(wù) 誰(shuí)能扛起迪士尼業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)大旗》。