自動(dòng)化效率提升工具已不再是OTA的競(jìng)爭(zhēng)砝碼，當(dāng)下缺少的是具有情感共鳴和獨(dú)特用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司需對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全方位的把控，注重產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶(hù)體驗(yàn)、讓用戶(hù)產(chǎn)生情感共鳴，從而以差異化勝出。
用戶(hù)體驗(yàn) 2017-05-18 20:37:07
用戶(hù)體驗(yàn)是用戶(hù)在使用一個(gè)網(wǎng)站時(shí)的印象和感受，使用過(guò)程中是否享受，是否還想再次登陸，都和用戶(hù)體驗(yàn)息息相關(guān)。如何評(píng)測(cè)你網(wǎng)站給用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)?zāi)?？這就需要通過(guò)一定的方法對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行量化。本文從品牌、可用性、功能和內(nèi)容四個(gè)因素出發(fā)，測(cè)量用戶(hù)體驗(yàn)度。
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-10-24 08:38:11
互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)常見(jiàn)心理特征：1、慣性；2、我就是全部；3、第一印象很重要；4、相信熟人；5、簡(jiǎn)單；6、文字圖片結(jié)合；7、金錢(qián)安全；8、搜索準(zhǔn)確；9、保護(hù)隱私
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-10-23 11:25:52
通常情況下，衡量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的指標(biāo)有質(zhì)量指標(biāo)、創(chuàng)新性指標(biāo)、研發(fā)過(guò)程指標(biāo)、體驗(yàn)指標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)的不同階段，這些指標(biāo)的重要性也有區(qū)別。本文重點(diǎn)介紹了運(yùn)營(yíng)指標(biāo)和用戶(hù)體驗(yàn)指標(biāo)是在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中的重要性。
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-10-21 07:58:56
一個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)可以從三個(gè)維度來(lái)考量：產(chǎn)品可用性、產(chǎn)品易用性、產(chǎn)品好用性。
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-10-11 10:51:47
Airbnb、迪斯尼世界、Uber和Nest都是取得了非凡成就的產(chǎn)品，總市值加在一起已經(jīng)超過(guò)了1350億美元！他們不僅僅在服務(wù)上傳遞了很棒的價(jià)值，用戶(hù)的體驗(yàn)好到足以掩蓋戰(zhàn)略的鋒芒。換句話(huà)說(shuō)，它們的用戶(hù)體驗(yàn)是隱形的。
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-09-18 08:34:59
當(dāng)我們描述事物探討問(wèn)題的時(shí)候，合理的量化能讓人更容易理解，也讓交流更順暢。雖然數(shù)字并不足以描述整個(gè)故事，但是可以讓你簡(jiǎn)單直接設(shè)身處地的明白胃部翻滾的狀態(tài)。那么對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)，能否量化呢？當(dāng)然可以。
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-08-18 15:05:40
隨著旅游預(yù)訂向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移，酒店應(yīng)持續(xù)優(yōu)化在PC、手機(jī)和平板電腦上的體驗(yàn)，選擇合適的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和技術(shù)，采用多渠道營(yíng)銷(xiāo)策略，從而為用戶(hù)提供最好的用戶(hù)體驗(yàn)。
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-07-19 13:39:25
在7月2日于北京舉辦的環(huán)球旅訊開(kāi)放日（TDAY）中，來(lái)自美團(tuán)網(wǎng)、國(guó)航電、耐特康賽及瑞意恒動(dòng)的四位嘉賓，從不同角度，圍繞旅游行業(yè)的的移動(dòng)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)行了精彩的討論和分享。
用戶(hù)體驗(yàn) 2015-07-07 12:24:32
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