麥肯錫：消費者決策流程亟須升級
麥肯錫認為如今的品牌商不僅可以對消費者購買決策施加影響，還可以積極塑造決策旅程。新的消費者決策旅程正在成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，而實現(xiàn)對決策旅程設(shè)計與優(yōu)化的關(guān)鍵在于新技術(shù)。
消費者旅程 2016-07-27 12:01:53
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