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近日，支付寶與同程旅行攜手打造"智慧交通+場景支付"的合作取得新進(jìn)展。首批搭載NFC"碰一下"無感支付功能的同程旅行自助票機(jī)，目前已正式投運(yùn)，同時支付寶平臺內(nèi)的同程旅行汽車票服務(wù)也迎來全面升級。
支付寶“碰一下”接入同程旅行自助票機(jī)（即汽車票線下票機(jī)）后，已從今年6月27日進(jìn)入測試階段，首批試點(diǎn)車站覆蓋陜西、浙江、山西、湖南四省的42個汽車站。在雙方運(yùn)維人員的共同努力下，設(shè)備及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性經(jīng)受住了今年暑運(yùn)客流高峰的考驗(yàn)，用戶體驗(yàn)反饋良好，目前已具備全量投運(yùn)的能力。
搭載了支付寶“碰一下”功能的同程旅行自助票機(jī)，在用戶體驗(yàn)和服務(wù)效率方面有了大幅提升。當(dāng)乘客在自助售票機(jī)買票支付時，只需將具備NFC功能的手機(jī)靠近票機(jī)上的支付寶"碰一下"感應(yīng)區(qū)，系統(tǒng)即可自動調(diào)取支付寶綁定賬號完成扣款，全程無需打開APP或掃碼操作。相較于傳統(tǒng)掃碼支付方式，支付寶"碰一下"將大幅提升票機(jī)的操作效率，在國慶黃金周、春運(yùn)等大客流場景下，單臺設(shè)備日均服務(wù)人次有望提升20%以上。
來自支付寶的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，使用支付寶"碰一下"進(jìn)行支付的人群中，40 歲以上用戶占比30%，尤其是"銀發(fā)群體"的接受度逐月攀升。支付寶"碰一下"相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，支付習(xí)慣發(fā)生變化不僅因?yàn)?碰一下"操作簡單，還在于服務(wù)場景的不斷拓展。支付寶"碰一下"目前已覆蓋從支付到點(diǎn)餐、就醫(yī)、出行的全鏈路，已滲透到越來越多的生活場景。
同程旅行地面交通事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，支付寶"碰一下"系統(tǒng)搭載的智能分流算法，為乘客支付的安全性和順暢性提供了重要保障，同程旅行借此為用戶提供了更多的支付選擇和便利。未來，同程旅行將繼續(xù)以開放姿態(tài)，攜手合作伙伴持續(xù)推進(jìn)智慧交通服務(wù)的場景化探索，讓智能科技惠及大眾旅行。
當(dāng)前，汽車客運(yùn)在三線以下城市及廣大鄉(xiāng)村地區(qū)居民的日常出行中依然不可或缺。此前，同程旅行汽車票業(yè)務(wù)已經(jīng)接入支付寶平臺，用戶可通過點(diǎn)擊支付寶首頁-出行-汽車票一鍵跳轉(zhuǎn)至同程旅行購買汽車票。搭載了支付寶"碰一下"功能的同程旅行自助票機(jī)的規(guī)?；瘧?yīng)用，將進(jìn)一步解決城市到鄉(xiāng)間出行的"最后一公里"問題。
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