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近年來，隨著旅游行業(yè)的快速發(fā)展，違法失信現(xiàn)象也大量涌現(xiàn)，特別是低價一日游產(chǎn)品。如何構(gòu)建安全有序的旅游市場，已經(jīng)成為旅游行業(yè)的重要議題。
日前，廈門市旅游發(fā)展委員會組織了一日游電子合同培訓(xùn)，廈門市旅游質(zhì)監(jiān)所、行管處、技術(shù)支持方廈門欣欣信息有限公司以及60多家旅行社到場參與此次培訓(xùn)。
“希望通過一日游電子合同的應(yīng)用，加強(qiáng)對廈門一日游服務(wù)的監(jiān)管，有效幫助游客解決投訴問題，增強(qiáng)游客的維權(quán)意識，減少游客對旅行社的投訴?！睆B門市旅發(fā)委負(fù)責(zé)人表示，該合同對于穩(wěn)定當(dāng)前的旅游市場及規(guī)劃布局起到重要作用。
培訓(xùn)會上，作為技術(shù)支持方的欣欣旅游電子合同負(fù)責(zé)人對廈門一日游電子合同系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)說明：該旅游電子合同可以滿足多種應(yīng)用場景；具有法律效力，企業(yè)、游客均采用CA機(jī)構(gòu)電子簽章，同時權(quán)威國家司法鑒定中心第三方存證、防篡改；高效省錢、方便快捷；提供多種法律服務(wù)；長期存儲安全可靠。
“傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同在印制、合同管理等 方面 成本高，游客簽署也麻煩，有了電子合同，成本低，合同管理方便，游客隨時隨地都可以簽署合同，相信旅游電子合同的應(yīng)用將會提升廈門整體旅游市場服務(wù)水平。”參與培訓(xùn)的旅行社代表表達(dá)了對該電子合同的看法。
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